O problema
Produtos artesanais vendem pela história. A vitrine anterior era um tema padrão de e-commerce — grid de produtos, tipografia genérica, sem voz, e um checkout interrompido por popups de marketing. Os visitantes saíam porque o site parecia idêntico a outras dez lojas de sabonetes que tinham visitado naquele dia. Pior ainda, a marca não conseguia contar sua história em lugar nenhum do site — não havia "por que artesanal", não havia "o que é cold-process", não havia fotos do ateliê. O comprador que teria pago 30% a mais por artesanato via o mesmo template que todo mundo.




